尊敬的門診患者及家屬:
1、我院實行全年無假日門診,設(shè)有專家門診、普通門診、??崎T診、專病門診。
2、門診開診時間:8:00-11:30;13:30-17:00。
3、我院實行實名制就診,請就診患者持“社保卡”、“醫(yī)保電子憑證”、“居民健康卡”、“電子就診卡”來院就診,請?zhí)峁┠臏蚀_信息,并配合工作人員進行身份核對。
4、為方便就診請您提前預(yù)約就診,到院后請到自助掛號機或就診科室分診臺報到取號。為減少您的等候時間,請根據(jù)預(yù)約時間,提前10分鐘到院。
5、根據(jù)各級政府、部門的相關(guān)要求,老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象(傷殘軍人、烈屬、軍人、勞模)、消防員及家屬、持“山東惠才卡”、“淄博精英卡”、“淄博企業(yè)家服務(wù)卡”、“淄博市優(yōu)秀企業(yè)家服務(wù)保障卡”的患者、計劃生育特殊家庭患者、離休干部、有危急值者及病情符合門診優(yōu)先診治范圍的患者,我們的工作人員可為您安排優(yōu)先就診。
6、醫(yī)生叫號或電腦屏幕顯示姓名后,憑掛號憑證進入相應(yīng)診室就診。為了保護就診者的隱私,請“一患一診室”就診。
7、請依照門診就診流程或在預(yù)診分診護士的指引下到各??凭驮\,請自覺遵守就診秩序,保持安靜,依序就診,根據(jù)
醫(yī)生建議完成檢查治療項目。
8、我院專家出門診時間基本是固定的,但遇外出會診、手術(shù)、開會、急救病人等情況時會有所變動,若遇此情況請給
予諒解并配合分診人員安排。
9、我院為無煙醫(yī)院,請您不要在大廳、走廊、診室內(nèi)吸煙。請保持良好的就醫(yī)環(huán)境,不要大聲喧嘩、隨地吐痰及亂扔
果皮紙屑。
10、請不要聽從陌生人對院外“專家”、“特效藥”等不實介紹,以免受“醫(yī)托”之騙,延誤疾病的診治,蒙受不必
要的經(jīng)濟損失。
11、請看管好個人物品,注意防盜。不要隨意接受陌生人發(fā)放的宣傳品以及讓不熟悉的人保管或交款及辦理住院手續(xù),以免發(fā)生意外。
12、為了不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,請您在就診過程中遇到的各種困難及意見,及時聯(lián)系張貼在就診科室區(qū)域“您有事請找我”科室負責人,及時給您解決問題,以便更好地為您服務(wù)。
投訴咨詢電話:2929888