學(xué)習(xí)帶教丨細(xì)節(jié)造就品質(zhì) 匠心成就未來(lái)——淄博市婦幼保健院舉辦“2021年護(hù)理品管圈匯報(bào)會(huì)”

　　為全面促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，提高護(hù)理人員運(yùn)用質(zhì)量管理工具解決問(wèn)題的能力，11月3日至4日，淄博市婦幼保健院護(hù)理部在新院區(qū)學(xué)術(shù)報(bào)告廳組織舉辦了“2021年護(hù)理品管圈匯報(bào)會(huì)”，本次會(huì)議由護(hù)理部副主任劉學(xué)玲主持，邀請(qǐng)來(lái)自臨床科室的12名護(hù)理專(zhuān)家擔(dān)任評(píng)委，各科室護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、品管圈成員共計(jì)170余人觀摩了這場(chǎng)精彩紛呈的匯報(bào)會(huì)。

　　本次匯報(bào)會(huì)共展示了39個(gè)質(zhì)量改善項(xiàng)目，包括2個(gè)PDCA型，35個(gè)問(wèn)題解決型，2個(gè)QFD創(chuàng)新類(lèi)型。各圈圍繞選定的主題，以PPT的形式，從組圈的過(guò)程、選題、活動(dòng)步驟等方面進(jìn)行了一一展示匯報(bào)，選題緊貼臨床實(shí)際問(wèn)題，如手術(shù)麻醉科“提高護(hù)士腹腔鏡手術(shù)配合精準(zhǔn)率”、兒童重癥監(jiān)護(hù)室“提高醫(yī)護(hù)人員呼吸機(jī)一級(jí)報(bào)警處置及時(shí)率”、重癥監(jiān)護(hù)室“提高ICU患者胃腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)執(zhí)行率”，以臨床工作問(wèn)題為切入點(diǎn)層層剖析查找解決方法;婦科10樓東病區(qū)和兒科門(mén)診的QFD項(xiàng)目以病人的需求為切入點(diǎn)通過(guò)查找文獻(xiàn)、頭腦風(fēng)暴討論等多種方法對(duì)臨床護(hù)理工作進(jìn)行科學(xué)有效的改進(jìn)，優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，匯報(bào)選手或采用單人匯報(bào)或雙人配合情境演示，選題用心、思路清晰，給在場(chǎng)的護(hù)理人員帶來(lái)了一場(chǎng)高品質(zhì)的研討盛宴。

　　點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，專(zhuān)家評(píng)委們從項(xiàng)目的主題設(shè)計(jì)、活動(dòng)進(jìn)程、PPT制作、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)等方面進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)，充分肯定了匯報(bào)成果的同時(shí)，鼓勵(lì)大家在以后的品管圈項(xiàng)目中依然要不斷學(xué)習(xí)新的方法，規(guī)范各個(gè)步驟，將真因驗(yàn)證的“現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物”的3現(xiàn)原則真實(shí)客觀的展示出來(lái)。

　　護(hù)理部主任許志秀在總結(jié)中提到：醫(yī)院品管圈活動(dòng)開(kāi)展已走過(guò)7年歲月，科室在選題方面越來(lái)越聚焦精準(zhǔn)，每一步都踏實(shí)而堅(jiān)定，在第五屆山東省醫(yī)院品管圈大賽暨第九屆全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽山東預(yù)選賽中手術(shù)室“守護(hù)圈”、PICU“呼暢圈”、產(chǎn)房“助樂(lè)圈、兒科門(mén)診“成長(zhǎng)圈”均取得了優(yōu)異成績(jī)，其中“守護(hù)圈”和“成長(zhǎng)圈”順利晉級(jí)國(guó)家賽，醫(yī)院也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，希望各科室能夠互相學(xué)習(xí)交流借鑒，不斷提升醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)提出了幾點(diǎn)希望：一要擴(kuò)寬思路，創(chuàng)新選題;二要規(guī)范應(yīng)用質(zhì)量管理工具，持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng);三是注重活動(dòng)成效，爭(zhēng)取科研論文有成果，學(xué)術(shù)講臺(tái)有聲音，社會(huì)反響有力量。

　　從陌生接觸到運(yùn)用自如，從簡(jiǎn)單單一到豐富多樣，品管圈這一質(zhì)量管理工具已廣泛應(yīng)用于我院護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工作中，不僅激發(fā)了護(hù)理人員參與管理的自主性，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，推動(dòng)了醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理水平不斷提升。醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將通過(guò)品管圈活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，建立護(hù)理質(zhì)量控制的長(zhǎng)效機(jī)制，為就診者提供更加安全、便捷、高效、溫馨的護(hù)理服務(wù)。