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      我院接受市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)督導(dǎo)檢查

      作者:佚名      來源:NET/DXZM     點(diǎn)擊:      時(shí)間:2012/9/6 12:04:06

      95下午,市衛(wèi)生局肖洪濤副局長(zhǎng)一行4人到我院開展“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。醫(yī)院全體院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部參加了匯報(bào)會(huì)。

       竇學(xué)術(shù)院長(zhǎng)代表我院全體職工對(duì)市衛(wèi)生局各位專家蒞臨檢查指導(dǎo)工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝,重點(diǎn)介紹了醫(yī)院文化建設(shè)取得的成效,出現(xiàn)了一批科室文化品牌;以人為本實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,無痛分娩降低剖宮產(chǎn)率,開展志愿者服務(wù),走進(jìn)社區(qū)關(guān)愛空巢老人;服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,門診部分科室實(shí)行“一醫(yī)一護(hù)一診室”,有效保護(hù)病人隱私,提高診療效率;創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和質(zhì)量管理關(guān)口前移;客戶回訪堅(jiān)持六年,回訪成功10萬余人次,不斷改進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)。隨后,紀(jì)委閆子君書記分別從醫(yī)院加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)“提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理,實(shí)施群眾滿意度服務(wù)”的措施和成效匯報(bào)了我院開展“三好一滿意滿”活動(dòng)的整體情況和主要亮點(diǎn)工作。

      市衛(wèi)生局黨委成員、副局長(zhǎng)肖洪濤對(duì)醫(yī)院通過開展“三好一滿意”活動(dòng)、鞏固三甲和省級(jí)文明單位成果,取得成效給予充分肯定,認(rèn)為市婦幼保健院“三好一滿意”活動(dòng)開展扎實(shí),亮點(diǎn)紛呈,注重品牌培育。肖局長(zhǎng)還從“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)“四方面對(duì)醫(yī)院整體工作予以高度評(píng)價(jià),要求全院職工要倡導(dǎo)“健康向上”的良好氛圍,圍繞“婦幼”這個(gè)特殊群體要“多干事、能干事、干實(shí)事”,為推進(jìn)我市婦幼工作和婦幼兒童保健工作做出突出的貢獻(xiàn)。

      檢查組通過查閱資料、深入門診、病房實(shí)地考核、詢問患者等形式進(jìn)行全面而仔細(xì)地檢查,提出了很好的指導(dǎo)意見。

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