為讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)惠及更多的患者，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的深入開展，我院出臺(tái)了《淄博市婦幼保健院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)方案》，成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，護(hù)理部、院感科及科室護(hù)士長(zhǎng)為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，本著公開、公平、公正、透明的原則，自6月始，在臨床一線護(hù)理人員中評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星。護(hù)理服務(wù)明星及服務(wù)心語制作成宣傳牌在病房、門診大廳展示。該活動(dòng)得到了各科護(hù)士長(zhǎng)的大力支持，她們進(jìn)一步加強(qiáng)管理，對(duì)護(hù)理人員嚴(yán)格考評(píng)，并對(duì)評(píng)選活動(dòng)方案提出了許多合理化建議，保證了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)順利開展，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)各項(xiàng)措施的落實(shí)。服務(wù)明星們用積極負(fù)責(zé)、和藹可親、耐心誠(chéng)懇的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了患者的認(rèn)同、同事的贊同！病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度大幅度提升，每月對(duì)護(hù)理集體表揚(yáng)及護(hù)士個(gè)人點(diǎn)名達(dá)60余次。

在今后的工作中，我們將每月評(píng)選出公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星，樹立護(hù)理服務(wù)品牌，進(jìn)一步推動(dòng)護(hù)理工作精細(xì)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，推動(dòng)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的護(hù)理服務(wù)。（郭勝萍、高輝）