2011年，淄博市婦幼保健院采取扎實措施，積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。

一是加強人員培訓(xùn)。新招聘合同制護士30名充實到臨床護理一線工作，保證護理人員編制，加強基礎(chǔ)護理。舉辦了“規(guī)范護士行為，優(yōu)化護理服務(wù)”培訓(xùn)班和優(yōu)質(zhì)護理與管理改革專題會”，提高了護理服務(wù)水平。二是創(chuàng)建護理服務(wù)品牌。各病房開展了特色?？破放谱o理服務(wù)，如婦科的”女性健康家園”、產(chǎn)科的“母嬰床邊護理—產(chǎn)后康復(fù)保健一條龍全程服務(wù)”、新生兒科的“鳥巢式護理”、小兒先心外科的“愛在心間”、兒科的“守護生命打造一流兒科”等。三是開展護理示范病房評選。開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)月”活動，組織了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”評選活動，評選出7個優(yōu)勝護理單元。四是舉辦護理征文。開展首屆淄博婦幼“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)征文”活動，收到征文46篇，編印成冊，并進行了評選。五是開展了“5•12”國際護士節(jié)系列活動，組織了技術(shù)比武，參加了全市120急救“萬人大比武活動”并取得團體二等獎，兩名選手分別取得全市心肺復(fù)蘇技術(shù)第二名、靜脈輸液第六名的好成績。