為深入貫徹落實省、市“一次辦好”工作會議精神及要求,切實增強(qiáng)對“一次辦好”改革工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)推進(jìn)“一次辦好”改革的思想自覺和行動自覺,提高群眾滿意度,淄博市婦幼保健院召開黨委專項會議、相關(guān)科室工作會議,全面貫徹落實“一次辦好”工作,拉開了醫(yī)院 “一次辦好” 服務(wù)改革工作的序幕。
醫(yī)院黨委書記、理事長、院長張立新強(qiáng)調(diào),“一次辦好”是“以人民為中心”思想的具體實踐,是全面提高醫(yī)院服務(wù)水平的一次創(chuàng)舉,要求相關(guān)科室一定要統(tǒng)一思想認(rèn)識,深刻領(lǐng)會“一次辦好”的重大意義,切實將這一便民舉措落實到位,讓廣大市民和患者“只跑一次腿”、“零跑腿”,快辦事。
會上,傳達(dá)了省、市“一次辦好”工作會議精神要求,并對醫(yī)院“一次辦好”工作方案進(jìn)行了詳細(xì)部署。一是要按照市委、市政府“一個目標(biāo)定位、四個著力建設(shè)、十個率先突破”總體思路,圍繞群眾需求,爭取用最短的時間、最快的速度,把服務(wù)群眾的事項辦理好,推進(jìn)“一次辦好”規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,使服務(wù)高效、便民、快捷在全院形成工作常態(tài);二是工作目標(biāo)要從“辦結(jié)“提升到“辦好”,對病人及家屬申請的事項,在符合法定辦理條件、申請材料齊全的情況下“一次辦結(jié),病人及家屬滿意”;三是全面梳理“一次辦好”事項,對“一次辦好”事項逐項編制工作流程和服務(wù)指南,在單位網(wǎng)站公布“一次辦好”事項清單,讓群眾辦事更便利,提升群眾滿意度。
淄博市婦幼保健院將不遺余力全面貫徹落實市衛(wèi)計委 “一次辦好”改革任務(wù),提高服務(wù)群眾健康能力,不斷提升群眾就醫(yī)滿意度,為建設(shè)健康淄博、文明淄博持續(xù)貢獻(xiàn)力量。