為進(jìn)一步加強(qiáng)全院醫(yī)療安全質(zhì)量管理，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，11月8日，淄博市婦幼保健院在學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)了2018年質(zhì)量管理大會(huì)。大會(huì)由副院長(zhǎng)王郁主持，院領(lǐng)導(dǎo)班子及全院中層干部、院級(jí)質(zhì)控專員300余人參會(huì)。

王郁為大會(huì)致開(kāi)幕詞。她指出，醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系的建設(shè)是以保障醫(yī)療安全、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)為目標(biāo)的，質(zhì)量管理要運(yùn)用科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化手段和形式，用指標(biāo)量化要求，用數(shù)據(jù)展示結(jié)果。

大會(huì)共進(jìn)行了三項(xiàng)內(nèi)容，院級(jí)質(zhì)控指標(biāo)講解、糾紛點(diǎn)評(píng)和不良事件制度培訓(xùn)。

首先，9個(gè)院級(jí)質(zhì)控項(xiàng)目組組長(zhǎng)對(duì)新確定的44個(gè)院級(jí)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行了講解。44個(gè)重點(diǎn)指標(biāo)是圍繞醫(yī)院重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的高風(fēng)險(xiǎn)因素而確定的，開(kāi)展持續(xù)監(jiān)測(cè)對(duì)降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、保障醫(yī)療安全有重大意義。隨后，醫(yī)務(wù)科主任張睿作了2018年上半年的糾紛點(diǎn)評(píng)，通過(guò)糾紛投訴情況的通報(bào)和典型案例的分析，歸納了下一步醫(yī)療過(guò)程中糾紛預(yù)防的措施，為臨床科室提出了很好的指導(dǎo)意見(jiàn)。最后，質(zhì)控辦主任陳冬梅對(duì)醫(yī)院新修訂的不良事件管理制度進(jìn)行了講解，希望各科室能夠重視不良事件上報(bào)工作，將制度的內(nèi)容和要求傳達(dá)到全院的每一名職工。

醫(yī)院黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)、院長(zhǎng)張立新對(duì)大會(huì)進(jìn)行了總結(jié)。他認(rèn)為這次大會(huì)的召開(kāi)明確了下一步醫(yī)療質(zhì)量管理的工作方向，推進(jìn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理的開(kāi)展，起到了提升醫(yī)療質(zhì)量水平、保障人民群眾就醫(yī)安全的重要意義。同時(shí)強(qiáng)調(diào)醫(yī)院上半年順利通過(guò)了等級(jí)評(píng)審工作，提升了醫(yī)院管理品質(zhì)今后醫(yī)院將繼續(xù)全力以赴推進(jìn)全面質(zhì)量管理，不斷持續(xù)改進(jìn)，更好地為全市人民的健康保駕護(hù)航。