2023年歲尾的樂(lè)章,在一場(chǎng)跨地市營(yíng)救中愈發(fā)節(jié)奏高亢。
迎著紛飛的大雪,淄博市婦幼保健院將一個(gè)35周的外市早產(chǎn)寶寶平安轉(zhuǎn)運(yùn)至淄博,并用本年度第116次“外院新生兒轉(zhuǎn)運(yùn)與成功救治”,回報(bào)了患兒父母這一份沉甸甸的信任,也在年度答卷中添寫(xiě)了圓滿的一筆。
由此向前,一年來(lái)的責(zé)任、實(shí)力、胸懷、擔(dān)當(dāng)歷歷展現(xiàn)——
擔(dān)當(dāng):兩場(chǎng)大考的高分答卷
“盡量錯(cuò)峰倒下,高燒一過(guò)就返崗!”這一聲自發(fā)的呼吁,拉響了淄博市婦幼保健院2023年第一場(chǎng)應(yīng)急大考。
隨著防疫政策優(yōu)化調(diào)整,全社會(huì)進(jìn)入“發(fā)熱模式”。數(shù)千名高熱孕產(chǎn)婦的安全用藥指導(dǎo),咳嗽、發(fā)燒導(dǎo)致羊膜早破等緊急狀況處置,高熱產(chǎn)婦分娩安全及新生兒健康保障……在井噴般襲來(lái)的臨床壓力下,以產(chǎn)科、新生兒科為中心,全體醫(yī)務(wù)人員迅速反應(yīng)、迎難而上、密切攜手,全力優(yōu)化門(mén)診及病房流程,確保對(duì)患者應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治。同時(shí)增設(shè)24小時(shí)在線咨詢指導(dǎo)服務(wù),給居家孕產(chǎn)婦吃上定心丸……這場(chǎng)硬仗,充分檢驗(yàn)了醫(yī)院的綜合實(shí)力,為淄博百萬(wàn)家庭牢牢守住了“母嬰生命線”。
3月初,一場(chǎng)突如其來(lái)的春季流感,再次見(jiàn)證了醫(yī)院的應(yīng)急救治能力?!案叻迦站驮\逾千人,一夜最多看到120個(gè)患兒!”“多個(gè)患兒病毒與細(xì)菌交疊感染,起病急驟進(jìn)展迅速!”面對(duì)這些局面,兒科全體人員上下齊心、攻堅(jiān)克難,每天4—6個(gè)診室全線開(kāi)診,大家自覺(jué)提前到崗、放棄午休、延時(shí)看診到半夜,全力以赴保障了患者的就診需求,在大考中再次高分交卷。
實(shí)力:響徹全年的趕超號(hào)角
圓滿完成應(yīng)急大考的同時(shí),醫(yī)院吹響了“綜合救治能力提升年”發(fā)展號(hào)角。一系列亮眼畫(huà)面與數(shù)字,見(jiàn)證了各科室的趕超實(shí)效。
其中有妙手回春的急救故事。650克體重極低早產(chǎn)兒亮亮,經(jīng)新生兒科救治成功存活;爆發(fā)型心肌炎患兒明明,在兒科醫(yī)生精準(zhǔn)協(xié)力下轉(zhuǎn)危為安;生命垂危的車(chē)禍重傷患兒強(qiáng)強(qiáng),經(jīng)急診科、醫(yī)務(wù)科、神經(jīng)外科等多學(xué)科全力搶救脫離死亡危險(xiǎn)。
有創(chuàng)傷更小的醫(yī)者大愛(ài)。婦科引進(jìn)“海扶刀”,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能完成子宮肌瘤、子宮腺肌病等“無(wú)創(chuàng)”治療,全程不用刀刃、沒(méi)有創(chuàng)口,也不見(jiàn)血跡;小兒外科以肚臍做手術(shù)切口,為1歲罕見(jiàn)“巨大腹腔腫瘤”患兒妙手“摘雷”;胸外科成功為一名2歲“肺隔離癥”患兒實(shí)施微創(chuàng)切除術(shù),讓“六葉肺”寶寶回歸正常人生;骨外科與北京美德瑞醫(yī)師集團(tuán)合作建立脊柱關(guān)節(jié)診療中心,以微創(chuàng)為主要術(shù)式開(kāi)展脊柱關(guān)節(jié)各類(lèi)高難度手術(shù)十余例。
有生命初期的硬核守護(hù)。醫(yī)學(xué)遺傳科通過(guò)科學(xué)的早期篩查,每年讓300余例患有先天性疾病的胎兒避免出生或新生兒避免殘疾;生殖醫(yī)學(xué)中心開(kāi)展兩項(xiàng)輔助生殖新技術(shù),讓更多不孕不育家庭有機(jī)會(huì)享受天倫之樂(lè);兒童保健康復(fù)中心整合兒童健康管理專(zhuān)科、兒童保健專(zhuān)科、兒童康復(fù)專(zhuān)科資源,為淄博兒童提供“沉浸式”身心健康服務(wù)。
有人才學(xué)科的創(chuàng)新突破。新增淄博市有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家1人,市級(jí)優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才1人,市級(jí)名中醫(yī)1人;省自然科學(xué)基金1項(xiàng)和省級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)1個(gè),市級(jí)公共衛(wèi)生重點(diǎn)專(zhuān)科4個(gè)。成立信息和大數(shù)據(jù)管理部,在預(yù)約掛號(hào)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院500米內(nèi)線上簽到,改進(jìn)門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng),線上辦結(jié)出入院,切實(shí)改善就醫(yī)體驗(yàn)。
有進(jìn)一步滿足群眾需求的高品質(zhì)探索。與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院合作,落戶超聲專(zhuān)家姜立新博士工作室;建立上海兒童醫(yī)院李曉燕診療工作室、王悅小耳畸形診療工作室、眩暈專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)診療工作室、淄博籍耳鼻喉專(zhuān)家診療團(tuán)隊(duì)工作室,讓更多群眾在家門(mén)口看上心儀的耳鼻咽喉名醫(yī);擎起“淄博市兒童青少年脊柱側(cè)彎中醫(yī)藥干預(yù)基地”責(zé)任,通過(guò)中醫(yī)藥特色介入,幫青少年挺起民族脊梁。
精醫(yī)之路永無(wú)止境,技術(shù)高峰的不懈攀緣中,市婦幼保健院人攜手趕超,讓全生命周期的醫(yī)療保障力天天長(zhǎng)大。
溫度:聚焦堵點(diǎn)的創(chuàng)新服務(wù)
“群眾就醫(yī)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)在哪,解題的焦點(diǎn)就在哪!”這條信念,在市婦幼保健院服務(wù)創(chuàng)新行動(dòng)中擲地有聲。
“早門(mén)診、午間門(mén)診、延時(shí)門(mén)診,滿足了群眾錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰就醫(yī)的需求,我代表廣大上班族向醫(yī)院點(diǎn)贊?!痹谑忻駨埮靠磥?lái),多元門(mén)診的開(kāi)設(shè),見(jiàn)證了市婦幼保健院為民服務(wù)的真誠(chéng)。更讓她感到暖心的是,在就醫(yī)全時(shí)段服務(wù)革新基礎(chǔ)上,針對(duì)群眾反映看老專(zhuān)家、名醫(yī)號(hào)困難的問(wèn)題,醫(yī)院增設(shè)了老專(zhuān)家、名醫(yī)門(mén)診,提供一對(duì)一高端診療服務(wù);結(jié)合疾病與多學(xué)科之間的密切關(guān)聯(lián),成立宮頸癌、兒童暈厥、腦出血、胎兒醫(yī)學(xué)、遺傳與免疫性皮膚病、危重孕產(chǎn)婦救治、罕見(jiàn)病多學(xué)科、生命力保存8個(gè)多學(xué)科門(mén)診,以高精尖技術(shù)的密切攜手,讓患者以最小代價(jià)獲取最大化的健康保障。
醫(yī)療服務(wù)的溫度,見(jiàn)證在更多細(xì)節(jié)中。
超大號(hào)“豪華浴缸”內(nèi),溫暖的流動(dòng)水舒緩著緊張的肌肉神經(jīng),宮縮的痛感大大減輕……醫(yī)院水中分娩新型服務(wù),給希望順產(chǎn)的準(zhǔn)媽媽們帶來(lái)全新體驗(yàn)。
“早上住院,當(dāng)天手術(shù),晚上不耽誤回家,醫(yī)保還能報(bào)銷(xiāo)!”消化內(nèi)科“日間病房”啟用后,患者可在最短時(shí)間內(nèi),享受到與住院等同的醫(yī)療品質(zhì)與報(bào)銷(xiāo)服務(wù)。
小兒“熱驚”不要慌!產(chǎn)后滿月發(fā)汗需要注意啥?久治不愈的“疣”到底是什么?全院多科室聯(lián)合推出“你點(diǎn)我講”菜單式科普,將一份份適口的“健康小灶”送至企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校。
“群眾工作和生活在哪里,我們就把愛(ài)心播撒在哪里!”成立4年的福佑醫(yī)療隊(duì),載著全院所有科室專(zhuān)家隊(duì)伍,利用空閑時(shí)間走農(nóng)村、下基層、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),為百姓持續(xù)送去義診關(guān)愛(ài)。
產(chǎn)檢免費(fèi)、陪伴分娩免費(fèi)、多項(xiàng)婦幼相關(guān)檢查及治療極大優(yōu)惠……“婦女健康服務(wù)月”期間,全院20多個(gè)業(yè)務(wù)科室均推出惠民舉措;對(duì)“兩癌”患者給予手術(shù)定額愛(ài)心補(bǔ)助,面向百名成人開(kāi)展耳鼻手術(shù)愛(ài)心補(bǔ)助,進(jìn)一步減省群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān);推出便利老年人就醫(yī)十一條服務(wù)措施,讓老年人就醫(yī)更溫暖貼心。
為滿足特殊群體的就醫(yī)需求,醫(yī)院開(kāi)設(shè)高危兒保健聯(lián)合門(mén)診、關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)脊柱門(mén)診、孕期口腔門(mén)診、成人減重門(mén)診、兒童減重門(mén)診、痛經(jīng)門(mén)診等專(zhuān)屬人群就醫(yī)門(mén)診,書(shū)寫(xiě)出淄博醫(yī)療的惠民優(yōu)解。
聚焦群眾堵點(diǎn)、難點(diǎn),醫(yī)院的暖心之招,樁樁件件入心田。
格局:一座城市的溫暖守護(hù)
“一處守西北,一處守東南,市婦幼保健院東西兩個(gè)院區(qū)的溫暖守護(hù),讓生活在城中的我們覺(jué)得非常安心。”采訪中,市民王女士向記者講述自己的心里話。
2023年,在“一院兩區(qū)同質(zhì)發(fā)展”理念下,市婦幼保健院西院區(qū)建設(shè)更上層樓,成為當(dāng)之無(wú)愧的淄博婦幼保健機(jī)構(gòu)龍頭。東院區(qū)則面貌煥然一新,在保留婦、產(chǎn)、兒等優(yōu)勢(shì)學(xué)科基礎(chǔ)上,結(jié)合周邊居民就醫(yī)需求,打造出老年病、腫瘤、兒童保健康復(fù)等高品質(zhì)便民醫(yī)療服務(wù)特色。隨著快速路開(kāi)通,兩院區(qū)之間“15分鐘聯(lián)通”即將成為日常,呈掎角之勢(shì)的東西院區(qū),將織就更加緊密的全生命周期保健大網(wǎng),守護(hù)淄博百萬(wàn)家庭的溫暖與幸福。
“2024年是醫(yī)院加快高質(zhì)量發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)現(xiàn)代化一流婦幼保健院和優(yōu)勢(shì)學(xué)科突破的重要一年?!痹狐h委書(shū)記張立新表示,醫(yī)院將繼續(xù)秉承“將健康融入所有政策”理念,著力解決“一老一小”健康問(wèn)題,提升急危重癥診療救治能力,推動(dòng)?jì)D幼中醫(yī)適宜技術(shù)推廣,深入實(shí)施“人才強(qiáng)院,學(xué)科興院”的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,積極推進(jìn)“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化,讓患者就醫(yī)更有幸福感、獲得感。
一對(duì)耳聾基因缺陷的夫婦,在她指導(dǎo)下生下聽(tīng)力正常的孩子;高危妊娠的劉女士,在她守護(hù)下如愿收獲母子平安;26周的早產(chǎn)寶寶,在她全力呵護(hù)下一天天健康長(zhǎng)大……
這一城人間美滿,這一程溫柔相護(hù)。
是結(jié)語(yǔ),亦是扉頁(yè)。