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面對(duì)腫瘤，他們鎮(zhèn)定自若，舉重若輕，用精湛醫(yī)術(shù)托起生之希望；面對(duì)病人，他們真誠(chéng)相待，真情服務(wù)，用“量身定做”的個(gè)體化綜合治療方案抗擊“癌魔”，創(chuàng)造奇跡。

淄博市婦幼保健院腫瘤科，生命的希望在這里奔流不止。

精尖技術(shù)延續(xù)生命希望

“是你們把我從鬼門(mén)關(guān)拉了回來(lái)，謝謝，謝謝……”2012年6月26日，癌癥患者王春霞把一面大紅錦旗送到淄博市婦幼保健院腫瘤科主任劉仙明手中，連聲道謝，泣不成聲。

4個(gè)月前，王春霞被診斷為子宮內(nèi)膜癌合并淋巴轉(zhuǎn)移，檢查結(jié)果如晴天霹靂，讓她一度陷入絕望。在家人和醫(yī)護(hù)人員的鼓勵(lì)下，王春霞振作起來(lái)，在淄博市婦幼保健院接受了手術(shù)。術(shù)后，腫瘤科為王春霞量身定制了周密的放化療方案，經(jīng)過(guò)4個(gè)周期的化療、7個(gè)星期的放療后，CT顯示王春霞的病灶完全消失。

像王春霞一樣在淄博市婦幼保健院腫瘤科重綻生命的患者還有許多。市婦幼保健院腫瘤科成立于2006年，現(xiàn)擁有德國(guó)進(jìn)口西門(mén)子直線加速器、陀螺刀、DSA、腫瘤熱療機(jī)、模擬定位機(jī)、TSGF檢測(cè)儀等先進(jìn)的腫瘤診療設(shè)備。目前，腫瘤科已形成了以化療、放療、生物免疫治療為主體，介入、熱療等多種先進(jìn)腫瘤治療技術(shù)相互配合相互補(bǔ)充的綜合治療模式。6年來(lái)，眾多腫瘤患者在這里重獲新生。

真情服務(wù)呵護(hù)生命尊嚴(yán)

“醫(yī)乃仁術(shù)、厚德篤行”。在淄博市婦幼保健院腫瘤科，醫(yī)護(hù)人員用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲗?shí)踐著醫(yī)者的誓言，用真情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呵護(hù)著生命的尊嚴(yán)。

真情服務(wù)從就診開(kāi)始。腫瘤科采用人性化一對(duì)一的服務(wù)，形成了“就診、導(dǎo)醫(yī)、登記、候診、診斷和治療、回訪”的全程陪診、全程宣教的診療模式，陪同患者檢查、治療和辦理住院手續(xù)，極大方便患者就醫(yī)。

真情服務(wù)體現(xiàn)在堅(jiān)持多年的“大會(huì)診”舉措中。對(duì)于首次就診的患者或危重疑難患者，腫瘤科一律組織科內(nèi)及院內(nèi)專(zhuān)家集中會(huì)診,全面剖析病人情況，為患者“量身定制”個(gè)體化綜合治療方案，確保了腫瘤患者診療的科學(xué)性，保證了診療質(zhì)量。

在腫瘤科的服務(wù)鏈條中，還有一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)是回訪。腫瘤科專(zhuān)門(mén)設(shè)立了咨詢(xún)電話并指定專(zhuān)人定期電話回訪，告知患者及家屬出院后的注意事項(xiàng)，提醒復(fù)診時(shí)間及后續(xù)治療安排，接受患者意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持24小時(shí)接聽(tīng)患者及家屬來(lái)電?；卦L滿(mǎn)意度均在98%以上。

持續(xù)創(chuàng)新引領(lǐng)品牌成長(zhǎng)

為實(shí)現(xiàn)腫瘤患者“有尊嚴(yán)、無(wú)痛苦的終極治療目標(biāo)”，近年來(lái)，淄博市婦幼保健院腫瘤科不斷開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，提高服務(wù)能力和技術(shù)水平。

科室開(kāi)展了頭部、體部及全身各部位惡性腫瘤的三維適型精確放療技術(shù)提高了局部控制率及患者的生活質(zhì)量。

科室開(kāi)展了惡性腫瘤的CIK免疫治療，提高了患者的生活質(zhì)量，開(kāi)辟了惡性腫瘤治療的新途徑。

科室引進(jìn)魯中首臺(tái)全球先進(jìn)的伽馬射線腫瘤精確放療設(shè)備——陀螺刀，通過(guò)精確的立體定向把經(jīng)過(guò)精密計(jì)劃和計(jì)算的一定劑量伽馬射線集中準(zhǔn)確地送到腫瘤內(nèi)部，聚焦式、致死性地摧毀靶點(diǎn)內(nèi)的腫瘤組織。在徹底殺死癌細(xì)胞的同時(shí)，對(duì)正常組織幾乎沒(méi)有損傷。

“尊重病人，關(guān)愛(ài)生命是我們的服務(wù)理念，尊重科學(xué)，精益求精是我們永恒的追求。隨著醫(yī)學(xué)科技的不斷發(fā)展，科室全體醫(yī)護(hù)人員將以先進(jìn)的設(shè)備、一流的質(zhì)量、精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心，為腫瘤患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。不拋棄、不放棄，和病人一道宣戰(zhàn)腫瘤，延續(xù)生命的新希望?！蹦[瘤科主任劉仙明如是說(shuō)。(2012.8.10)