——淄博市婦幼保健院創(chuàng)新發(fā)展系列報道①

近期，淄博市婦幼保健院的一體化數(shù)字化醫(yī)院建設項目成為業(yè)內(nèi)關注的焦點。

在2011年度三級甲等婦幼保健院評審活動中，淄博市婦幼保健院的數(shù)字化醫(yī)院建設項目獲得山東省衛(wèi)生廳專家高度評價，稱其“在全省婦幼保健系統(tǒng)處于領先位置。”11月11-13日，“全省信息管理委員會2011年會暨婦幼保健數(shù)字化醫(yī)院建設現(xiàn)場會”又將在淄博市婦幼保健院召開。

淄博市婦幼保健院的數(shù)字化醫(yī)院緣何引來眾多關注？何為數(shù)字化醫(yī)院？數(shù)字化醫(yī)院又給患者帶來了什么？

患者多卻不用排長隊

11月6日，張店和平小區(qū)劉先生的孩子有點咳嗽，他打算帶孩子去看醫(yī)生。但他沒有像往常那樣一大早去醫(yī)院排隊掛號，而是鼠標一點，通過淄博市婦幼保健院的網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)輕松掛上了專家號。

不僅如此，在淄博市婦幼保健院，往日那種大醫(yī)院患者多排長隊的現(xiàn)象也已難見。門診病人通過“一卡通”刷卡系統(tǒng)掛號就醫(yī)、交費等，免除了多次排隊難的煩惱。病人為之頭痛的人工劃價等煩瑣手續(xù)，在這里根本見不到。

當然，這些過程并沒有被省略，而是被功能完善的門診軟件系統(tǒng)所取代。患者看病的同時，醫(yī)生已將病人的主訴癥狀、用藥處方等信息，錄入電腦。隨后，用藥信息便被傳送到藥房，系統(tǒng)自動劃價、收費?；颊呖赡苓€沒到藥房，自己的藥就已經(jīng)在那里等候了，大幅節(jié)省了患者的時間。”據(jù)淄博市婦幼保健院副院長曹修亮介紹，近年來，淄博市婦幼保健院以信息化建設為突破口，開展預約診療，優(yōu)化服務流程，有效緩解了群眾看病難、看病累等問題。

診療忙卻質(zhì)量更精準

在人們的印象中，醫(yī)生去查房的時候，總需要拿許多病歷本。而在淄博市婦幼保健院，醫(yī)生查房時只帶了一個平板電腦，輕輕一點，患者的電子病歷就清晰呈現(xiàn)出來，下醫(yī)囑、寫病歷在病人床頭就可完成。

  數(shù)字化醫(yī)院建設不僅使醫(yī)護人員從繁瑣的病歷書寫中解放出來，將更多的時間用于關注病人的診療，還讓醫(yī)療質(zhì)量更可控、更精準、更安全。”據(jù)曹修亮介紹，醫(yī)療質(zhì)量始終是病人關注的焦點，為控制醫(yī)療質(zhì)量，淄博市婦幼保健院的數(shù)字化醫(yī)院建設進行了多方探索。首先加強病歷控制，根據(jù)山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范，在軟件中設置了40多個控制點，醫(yī)生書寫電子病歷時一旦違規(guī)就會出現(xiàn)警示或提示。其次，加強用藥控制。患者入院時，每位患者都有一個屬于自己的電子腕帶，醫(yī)生開的藥品也有相配的條碼，護理人員在為患者進行輸液時，必須用操作儀對患者的腕帶和藥品條碼進行核對，最大限度避免了人為輸錯液、開錯藥的錯誤。此外，為控制抗菌藥物的使用，醫(yī)院還在軟件中進行了權限設置，將一些藥物列入特別名單，普通醫(yī)師不具備開處方的權限。

數(shù)字化讓醫(yī)患更和諧

據(jù)介紹，淄博市婦幼保健院數(shù)字化醫(yī)院建設采用了一體化模式，選用一家公司開發(fā)的軟件，實現(xiàn)系統(tǒng)的高度集成和信息的高度共享。院領導通過“查詢系統(tǒng)”可隨時了解醫(yī)院運行的各種信息，有利于醫(yī)院管理層及時、即時地掌握醫(yī)院情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題、查找原因，進而解決問題。

　　在某種意義上，數(shù)字化醫(yī)院堪稱是和諧醫(yī)患關系的一個重要載體，數(shù)字化醫(yī)院在方便了病人的同時，提高了醫(yī)護人員的工作效率，讓醫(yī)生可以騰出更多的時間為病人進行人性化的診療，使醫(yī)患關系更加和諧。下一步，我們將繼續(xù)努力，緊跟醫(yī)院信息化建設發(fā)展潮流，積極參與區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺建設，重點建設婦幼信息區(qū)域平臺，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化醫(yī)療服務。”淄博市婦幼保健院院長竇學術如是說。