——淄博市婦幼保健醫(yī)院開展文明活動剪影
近日,淄博市婦幼保健院推出網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù),市民只需在家中輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能輕松掛上專家號。這只是淄博市婦幼保健院在創(chuàng)建文明城市和省級文明單位過程中,惠民便民利民行動的一個縮影。
服務(wù):彰顯真情 惠民利民
醫(yī)院是展現(xiàn)文明的窗口。
在淄博市婦幼保健院,從創(chuàng)“三級甲等婦幼保健院”到開展“三好一滿意”活動,從開展“特色技術(shù)和服務(wù)管理創(chuàng)新年”活動到創(chuàng)建文明示范窗口、文明科室、文明單位、文明城市活動,無處不散發(fā)著精神文明之花的芬芳。
產(chǎn)科是淄博市婦幼保健院最大的科室,每天僅住院的孕產(chǎn)婦就有100多名,面對如此巨大的工作量,醫(yī)護(hù)人員貼近病人、貼近臨床、貼近社會,把細(xì)致入微的擴(kuò)理送到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后每一個環(huán)節(jié)。針對時下年輕媽媽撫育嬰兒經(jīng)驗(yàn)普遍不足的情況,她們開展了產(chǎn)后康復(fù)和產(chǎn)后隨訪,利用業(yè)余時間,登門服務(wù),個體化指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后保健和嬰兒喂養(yǎng),受到產(chǎn)婦和家人的歡迎。
不僅是產(chǎn)科,淄博市婦幼保健院的每一位醫(yī)護(hù)人員都在用文明的舉止踐行著“服務(wù)立院”的理念。醫(yī)院率先與市內(nèi)六個區(qū)縣實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng),方便農(nóng)民群眾轉(zhuǎn)診、結(jié)算。不斷推出電話預(yù)約掛號、現(xiàn)場預(yù)約掛號、網(wǎng)上預(yù)約掛號等多項(xiàng)便民利民措施和人性化服務(wù)措施,最大限度地為病人提供便利。
公益:勇?lián)?zé)任 呵護(hù)婦幼
社會責(zé)任是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要一環(huán)。
作為全市婦幼保健技術(shù)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心,市婦幼保健院勇?lián)鐣?zé)任,認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》,堅(jiān)持以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體,積極協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好全市重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目的實(shí)施。
醫(yī)院充分發(fā)揮龍頭作用,通過下基層指導(dǎo)、定期檢查和不定時考核、召開例會、特殊問題及時處理等方式加強(qiáng)督導(dǎo),保證了三級新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。自2000年開展新生兒疾病篩查工作以來,共篩查新生嬰兒46萬名,新篩覆蓋率達(dá)99%以上。省專家評價淄博市婦幼保健院:“有力促進(jìn)了淄博地方婦幼保健工作的發(fā)展”。
文明:凝聚精神 塑造品牌
一座醫(yī)院是要有精神的,醫(yī)院精神是醫(yī)院的靈魂。而文明,則是詮釋醫(yī)院靈魂的最佳載體。在文明創(chuàng)建活動中,淄博市婦幼保健院干部職工紛紛行動起來,使精神文明建設(shè)的光芒在這里熠熠生輝。
為幫助更多的人,淄博市婦幼保健院的護(hù)理人員發(fā)起成立了淄博市南丁格爾志愿者護(hù)理服務(wù)隊(duì),她們利用業(yè)余時間,走進(jìn)社區(qū)為居民義診、走近腦癱患兒與孩子們一起歡度“六一”……志愿者們用縷縷深情播撒著愛的陽光。