為進一步推進“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)，做文明健康婦幼人”活動，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療環(huán)境，7月26日下午,淄博市婦幼保健院召開“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)、做文明健康婦幼人”活動推進會。會議由工會主席李娟主持，各職能科室負責人參會。

會上就醫(yī)院開展活動情況進行階段性總結(jié),自6月21日,市衛(wèi)計委召開市直衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)、做文明健康淄博人”活動以來,淄博市婦幼保健及時召開會議專門部署,起草了活動方案，在全院開展“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)，做文明健康婦幼人”活動。全院職工認真學(xué)習文件精神,制作了文明就醫(yī)公約、文明住院公約展板和文明住院公約壓膜紙張，廣泛宣傳發(fā)動。印刷文明行醫(yī)手冊，人手一冊，讓職工熟知社會主義核心價值觀、醫(yī)院文化、醫(yī)務(wù)人員文明用語規(guī)范、文明著裝規(guī)范、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，更好地服務(wù)病人，提高病人滿意度。到會各職能科室負責人結(jié)合自己分管工作，作了典型發(fā)言,對醫(yī)院下一步如何開展好“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)、做文明健康婦幼人”活動提出了很好的建議和意見。

    工會主席李娟做了總結(jié)發(fā)言，提出了具體要求。一是提高認識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認識在全院開展“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)、做文明健康婦幼人”活動的重要性，從思想上、行動上高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，科主任是第一責任人，要統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一安排；二是加大宣傳力度。在醫(yī)院醒目位置張貼“文明就醫(yī)公約、文明住院公約”，引導(dǎo)患者文明就醫(yī)，醫(yī)務(wù)人員使用文明用語，為來院患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);三是做好結(jié)合文章。開展“文明行醫(yī)、文明就醫(yī)、做文明健康婦幼人”活動要與醫(yī)院新院區(qū)搬遷、文明單位建設(shè)，滿意度提升、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位等活動有效結(jié)合起來，做到相互促進，共同提高,真正做到文明行醫(yī)、文明就醫(yī)；四是引入問責機制。要嚴格落實責任，強化督導(dǎo)檢查，健全權(quán)責一致、運轉(zhuǎn)高效、精細到位的長效管理機制，推動醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作上新臺階，為醫(yī)院和全市的精神文明建設(shè)和文明城市創(chuàng)建做出應(yīng)有的貢獻。