“預(yù)檢分診是院感防控的第一道關(guān)口,必須以最高標(biāo)準(zhǔn)守好這道‘門’。疫情常態(tài)化防控的當(dāng)下,只有站在患者的角度上多問(wèn)幾個(gè)為什么,才能讓患者就診更方便、更安全、更安心!”8月9日,淄博市婦幼保健院領(lǐng)導(dǎo)班子兵分兩隊(duì),以患者視角體驗(yàn)了醫(yī)院預(yù)檢分診執(zhí)行情況、就診隔離、門診流行病學(xué)史排查、住院等流程,全力織密院內(nèi)疫情防控網(wǎng)。
親身體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)找茬。體驗(yàn)中,淄博市婦幼保健院黨委書記張立新以一名頭暈患者的身份,體驗(yàn)了入院就診流程:預(yù)檢分診—科室接診—詳細(xì)詢問(wèn)流行病學(xué)史—上報(bào)院感—轉(zhuǎn)運(yùn)及環(huán)境通道消殺—專人引領(lǐng)、專用通道至發(fā)熱門診—發(fā)熱門診信息核實(shí)、核酸檢測(cè);院長(zhǎng)、黨委副書記葉大勇以一名右下腹不適患者的身份,體驗(yàn)了住院就診流程:預(yù)檢分診—急診科就診—判斷需急癥入院—因無(wú)七日內(nèi)核酸檢測(cè)結(jié)果,采樣點(diǎn)核酸檢測(cè)—外科辦理住院,因無(wú)核酸結(jié)果入住緩沖病房—結(jié)果陰性轉(zhuǎn)入普通病房。
就地整改,完善流程。近3個(gè)小時(shí)的走流程中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子每到一處,都以患者視角對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行了認(rèn)真查看,并對(duì)可能存在的“堵點(diǎn)”現(xiàn)場(chǎng)辦公,如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)通道的管理還有不細(xì)致的地方,立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改完善,并提出具體整改措施。
據(jù)介紹,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的“德爾塔”毒株,醫(yī)院按照《新冠疫情常態(tài)化防控方案(第六版)》的工作部署和要求,進(jìn)一步強(qiáng)化防控措施,明確職責(zé)、責(zé)任到人。其中,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步完善制定了疫情防控工作制度和工作流程;制定了各樓層、門診各診室防控方案及消殺流程,確保常態(tài)下及緊急情況下消殺到位、防控到位;對(duì)醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)培訓(xùn),尤其對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員、保潔人員等進(jìn)行了一對(duì)一培訓(xùn)和指導(dǎo),并模擬演練和現(xiàn)場(chǎng)考核;定期督導(dǎo)檢査,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改落實(shí)。
“醫(yī)院作為疫情防控的‘主戰(zhàn)場(chǎng)’,在落實(shí)常態(tài)化防控的基礎(chǔ)上必須進(jìn)一步強(qiáng)化措施,才能有力保障患者及家屬的身體健康和生命安全?!弊筒┦袐D幼保健院黨委書記張立新表示,醫(yī)院將堅(jiān)決杜絕僥幸心理和麻痹思想,深入查擺存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),慎重如始、如履薄冰,把各項(xiàng)防控措施抓實(shí)抓細(xì)抓落地,堅(jiān)決做到“外防輸入、內(nèi)防反彈”。