選擇成為一名護理人員，便從未后悔。在穿上護士服的那一天起，肩上的責任就時刻在鞭策著自己。

　　記得曾經(jīng)護理過的一位腫瘤患者，病人情況已十分危急，然而他又是一個及其倔強的病人。由于癌癥晚期，身體消瘦的厲害，加上長期臥床，為防止壓瘡的發(fā)生，作為責任護士必須定時協(xié)助病人翻身，而病人堅決不配合，脾氣暴躁，溝通困難，這可能就是馬斯洛理論中所描述的憤怒期。但是又怎能放棄，護士長鼓勵大家，并對怎樣有效幫助病人進行多次討論，最終確定了大體方向。護士長首先做出了表率，雖然工作忙碌，但只要有空閑，便去和病人交流，進行心理疏導。最后在大家的耐心解釋、勸說和不斷的開導下，病人慢慢做出了改變，能夠主動配合護士為其翻身。

　　對病人來說關心、陪伴、解讀、溝通十分重要。護理工作平時應該與患者多溝通，多交流，從細微處做好本職工作，明確病人各項體征和身體狀況。既有利于增進護患之間的感情，拉進護患之間的距離，而且還能改善護患關系，提高患者的信任度。

　　正如特魯多所說：“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰” 。從點滴小事做起，注重心理護理和溝通技巧，以嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待工作,用愛心、耐心、細心和責任心去對待患者,以熱情接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,盡量滿足其提出合理要求,施予人性化的醫(yī)療和優(yōu)質(zhì)護理服務，讓我們攜手共創(chuàng)和諧護患氛圍。