2019年11月30日上午,淄博市婦幼保健院臨床一黨支部在新院區(qū)組織開展“導(dǎo)診服務(wù)孕婦,助力產(chǎn)科工作”主題黨日活動。
新院區(qū)產(chǎn)科病房投入使用已有月余,良好的硬件設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念進一步提升。對于首診孕婦來說,嶄新的醫(yī)院環(huán)境、產(chǎn)檢涉及的各種檢查、辦理入院的流程可能讓大家些許陌生。秉持“人民群眾感到不方便的事就是我們應(yīng)該改進的事”這一原則,黨員們紛紛行動起來。
此次活動路線共有兩條,一條是幫助即將分娩的大月份孕婦及其家屬熟悉辦理入院的流程,參觀產(chǎn)科病房、產(chǎn)房、月子中心以及提供專屬服務(wù)的VIP病房和一體化病區(qū);另一條是引導(dǎo)門診孕婦完成各項檢查,包括采血、心電圖、彩超等,使其充分了解門診就診流程,順利完成孕期產(chǎn)檢。
整個活動跨越新院區(qū)大樓,每條路線都有幾十人參與其中,隨著活動的開展,越來越多的孕婦褪去了最初的陌生感,對于產(chǎn)檢和辦理入院有了自己的思路和想法。其中一位孕婦甚至表示這一活動使她找到了參觀新家的感覺!這一句話更讓我們倍感溫暖。
不忘初心,牢記使命。切實解決困擾群眾的煩心事是支部全體黨員干部的心愿。孕婦需求就是我們服務(wù)改進的方向,不斷完善便民服務(wù)措施,創(chuàng)新服務(wù)理念,認(rèn)真做好便民服務(wù)工作,提高孕產(chǎn)婦檢查的便捷性,提升群眾的的幸福感和獲得感。