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      白劍峰:患者權(quán)利已覺醒 醫(yī)生莫讓冷漠成習(xí)慣

      作者:白劍峰      來源:人民網(wǎng)     點擊:      時間:2012/4/1 14:49:14

      我國患者的權(quán)利意識已經(jīng)覺醒,而醫(yī)生的人文修養(yǎng)還在沉睡,二者形成強烈反差,這也是醫(yī)患沖突加劇的一個重要原因
        最近,聽兩位朋友講述就醫(yī)經(jīng)歷,頗有感觸。
        一位朋友的小孩半夜耳痛,來到北京某大醫(yī)院看急診。恰巧,急診室有位耳鼻喉科醫(yī)生在值班。出人意料的是,這位醫(yī)生竟然說:“我只給大人看病,不給兒童看病?!?BR>  另一位朋友的老父親患心臟病,千里迢迢來到北京。一位醫(yī)生接診后,先讓病人去做個核磁。病人說,剛在外地做過核磁,片子也帶來了。醫(yī)生冷冷地說:“我不看外院的片子?!?BR>  兩件事情,看似不相關(guān),卻反映了一個共同的問題——冷漠成了醫(yī)療界的“流行病”。面對病人的痛苦,兩位醫(yī)生麻木不仁,一個不看“兒童病”,一個不看“外院片”。這樣的舉動,不僅違背了職業(yè)操守,也令人感到陣陣心寒。
        醫(yī)學(xué)技術(shù)在進步,人文精神卻在滑坡,這是當(dāng)下醫(yī)療界的一大通病。如今,醫(yī)生越來越關(guān)注醫(yī)學(xué)證據(jù)、技術(shù)指南、核心期刊,卻忽視了活生生的人。病人來到醫(yī)院,就像進入了工業(yè)化流水線,從一臺機器走到另一臺機器。他們看不到醫(yī)生的笑臉,聽不到醫(yī)生的呼喚,只能感受到冰冷和恐懼。很多醫(yī)生看病,既不問病史,也不觸摸人,只是低頭開單。病人還沒說完病情,醫(yī)生已經(jīng)喊“下一個”了。
        醫(yī)學(xué)是一門人學(xué),本應(yīng)是溫暖的科學(xué)。除了客觀的診斷和治療之外,還應(yīng)包括心靈的溝通、情感的交流、溫馨的祝福、熱情的鼓勵。一個好醫(yī)生,既是“工程師”,也是“藝術(shù)家”。然而,人文精神一直是我國醫(yī)學(xué)教育的一條“瘸腿”。在醫(yī)學(xué)生的必修課中,幾乎沒有一門醫(yī)學(xué)人文課,人文教育流于形式。由于“重技術(shù)輕人文”,很多醫(yī)學(xué)生人文精神嚴重“缺鈣”,在臨床上往往“見病不見人”,導(dǎo)致醫(yī)患的“情感鴻溝”日益加深。
        曾有一位美國學(xué)者到中國講課,他給每位醫(yī)學(xué)生發(fā)了一張紙條,上面寫著:從醫(yī)學(xué)的角度回答,人是由什么組成的?學(xué)生們的答案都是“細胞”。美國學(xué)者又發(fā)給學(xué)生第二張紙條,上面也寫著一個問題:從醫(yī)學(xué)的角度回答,狗是由什么組成的?學(xué)生們的答案還是“細胞”。后來,美國學(xué)者在第一個問題的答案之后加了一個詞:權(quán)利??梢?,人和動物的本質(zhì)區(qū)別在于其社會屬性。一個不懂得尊重患者權(quán)利的醫(yī)生,與獸醫(yī)有何區(qū)別?
        近年來,我國患者的權(quán)利意識已經(jīng)覺醒,而醫(yī)生的人文修養(yǎng)還在沉睡,二者形成強烈反差,這也是醫(yī)患沖突加劇的一個重要原因。過去,在家長主義盛行的時代,醫(yī)生是絕對權(quán)威,病人只能被動盲從。而在法治社會,病人的維權(quán)行動此起彼伏。因此,尊重病人的自主權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)等基本權(quán)利,已經(jīng)成為醫(yī)生的基本職業(yè)要求。如果醫(yī)生不改變傲慢與冷漠的習(xí)慣性姿態(tài),最終將自毀尊嚴。
        和發(fā)達國家相比,我國的醫(yī)療設(shè)備很先進,手術(shù)技巧也不差,差就差在人文精神上。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,醫(yī)學(xué)技術(shù)走得太快了,而醫(yī)生的人文情懷沒有跟上。一些人搶占了技術(shù)和財富的制高點,卻失去了道德和人性的制高點。事實上,拋棄醫(yī)學(xué)人文精神是要付出代價的。當(dāng)今,醫(yī)生職業(yè)聲譽一落千丈,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張惡化,其根源就在于技術(shù)與人文的斷裂。這正如意大利詩人但丁所說:“道德常常能填補智慧的缺陷,而智慧卻永遠填補不了道德的缺陷?!?BR>  醫(yī)學(xué)無論怎么發(fā)展,永遠不可能包治百病。但是,如果醫(yī)生心中都有一盞人文的燈,醫(yī)學(xué)就會情暖百家、安頓百魂。

       

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