我院產(chǎn)科VIP病房自2010年啟用，5年來一貫秉承產(chǎn)科人敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)的宗旨，為孕產(chǎn)婦提供“溫馨、舒適、安心、安全”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，深受好評(píng)。為適應(yīng)多元化的需求，2014年醫(yī)院設(shè)立VIP門診，為孕婦量身打造一站式“一對(duì)一”的診療模式。VIP門診均由口碑好、深得患者信賴、技術(shù)精湛的主任醫(yī)師坐診，可以指定專家親自手術(shù)或經(jīng)驗(yàn)豐富的助產(chǎn)士負(fù)責(zé)接生。并可提供預(yù)定床位、月子病房、月嫂及產(chǎn)后康復(fù)等貼心服務(wù)。從孕檢到生產(chǎn)，提供全程、全面的醫(yī)護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

VIP客戶從門診到病房由護(hù)士護(hù)送，入院有護(hù)士迎接，入住VIP病房待產(chǎn)。分娩時(shí)適時(shí)進(jìn)行導(dǎo)樂分娩及無痛分娩，家屬和資深助產(chǎn)士在產(chǎn)程中給予產(chǎn)婦持續(xù)的支持、指導(dǎo)和呵護(hù)，讓孕婦輕松做母親。

VIP病房為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長在臨床工作模式及管理方式上都做了相應(yīng)改進(jìn)。實(shí)施個(gè)性化的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，開展人性化服務(wù)。

責(zé)任護(hù)士管床和床旁護(hù)理服務(wù)是我科的服務(wù)特色。每位住院孕產(chǎn)婦都有自己的責(zé)任護(hù)士，提供溫情服務(wù)。每天責(zé)任護(hù)士都到病房和孕產(chǎn)婦溝通，了解和滿足個(gè)性化需求。加強(qiáng)對(duì)新入孕產(chǎn)婦和出院孕產(chǎn)婦的健康宣教，從入院、待產(chǎn)、分娩、哺乳、治療、出院等各個(gè)環(huán)節(jié)做好宣教，規(guī)范并細(xì)化了宣教內(nèi)容，精益求精，使產(chǎn)婦在生產(chǎn)之前就對(duì)產(chǎn)后將要面對(duì)的情況有所了解，從容做母親。圍繞母嬰健康，實(shí)施全方位護(hù)理服務(wù)，實(shí)行母嬰同室，推行母嬰床旁護(hù)理，手把手的教授母乳喂養(yǎng)的技巧，開展產(chǎn)后多功能康復(fù)治療、嬰兒沐浴，嬰兒撫觸、乳房按摩催乳、乳房護(hù)理、藍(lán)光毯治療新生兒黃疸等產(chǎn)科特色服務(wù)為母嬰提供最安全貼心的呵護(hù)。在操作過程中注意保護(hù)隱私，使孕產(chǎn)婦感受到關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛和尊重。得到了一致好評(píng)。

培養(yǎng)護(hù)士的同理心，孕產(chǎn)婦需要的，就是我們要做的。護(hù)士在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，全員接受護(hù)理禮儀培訓(xùn)，規(guī)范護(hù)理行為和禮貌用語，提高護(hù)理水平。護(hù)士在護(hù)理過程中，始終以孕產(chǎn)婦為中心，視孕產(chǎn)婦為朋友，主動(dòng)幫助解決問題，密切了護(hù)患關(guān)系，提高了滿意度。

為出院產(chǎn)婦送溫馨，贈(zèng)送醫(yī)院免費(fèi)制作的精美擺臺(tái)，印有寶寶的出生時(shí)間、照片和出生時(shí)的手、腳印，還有三院人真誠的祝福，完美的紀(jì)念同時(shí)讓產(chǎn)婦感受到尊貴的VIP品質(zhì)和濃濃的幸福！

我們用心，只為超越您的期待…（產(chǎn)科VIP 畢慶紅）